Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR)
GDPR
Ultima actualizare: 27 Mai 2025
1. Cine suntem
Acest site, expertu.ro, este administrat de Numele companiei, cu sediul social în adresa completă, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. număr, având cod unic de înregistrare CUI. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și să protejăm datele personale ale tuturor utilizatorilor noștri, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 („GDPR”).
2. Ce date personale colectăm
Colectăm date personale doar atunci când este necesar pentru a furniza serviciile noastre sau pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră. Datele pot fi colectate astfel:
- Direct: Prin formulare de contact, cereri de ofertă sau abonare la newsletter (ex: nume, prenume, adresă de email, telefon, mesaj).
- Indirect: Prin module cookie, adresa IP, date despre dispozitiv, browser și comportamentul de navigare pe site.
Nu solicităm sau prelucrăm date sensibile și nu permitem utilizarea serviciilor de către persoane sub 18 ani.
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru:
- Furnizarea serviciilor solicitate și comunicarea cu utilizatorii
- Gestionarea comenzilor și solicitărilor
- Îmbunătățirea experienței pe site și analiză statistică
- Transmiterea de newslettere sau oferte, doar cu acordul explicit al utilizatorului
- Respectarea obligațiilor legale și de arhivare
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele personale în baza unuia sau mai multor temeiuri legale, cum ar fi:
- Executarea unui contract sau a unei cereri
- Consimțământul explicit al utilizatorului (ex: abonare la newsletter)
- Obligații legale
- Interes legitim (ex: îmbunătățirea serviciilor)
5. Durata păstrării datelor
Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale (de exemplu, termenele de arhivare financiar-contabilă sau până la retragerea consimțământului).
6. Cine are acces la datele dumneavoastră
Datele pot fi partajate cu:
- Parteneri implicați în furnizarea serviciilor (ex: firme de IT, contabilitate, marketing)
- Autorități publice, în cazuri prevăzute de lege
- Furnizori de servicii de analiză și publicitate, doar în limitele impuse de GDPR
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți.
7. Transferul datelor în afara UE
Dacă este necesar transferul datelor către furnizori din afara Uniunii Europene, ne asigurăm că aceștia oferă garanții adecvate privind protecția datelor, conform legislației aplicabile.
8. Securitatea datelor
Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor personale, inclusiv criptarea transmisiilor și stocarea pe servere securizate. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet nu este complet sigură, dar depunem toate eforturile rezonabile pentru a preveni accesul neautorizat.
9. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul la rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de a restricționa sau de a vă opune prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email de contact.
10. Modificarea politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
Contact: pentru orice întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de email de contact.